首页 > 新闻资讯 > 典型案例

案例分享--司印为生物医药龙头企业提供全方位文印管理方案

时间:2021年12月08日     来源:Robert Shao    关键词:司印为生物医药企业提供全方位文印管理!     浏览量:510
图片    

(图片来源于网络)


       

客户是生物技术领域的知名企业,为全球生物医药行业提供全方位、一体化的新药研发和生产服务。本案例对文印管控软件,对安全、管理、以及扩展性这三方面提出了很高的管理要求。通过新一轮文印管理系统的选型,最终确定使用司印云打印管理平台软件。


       

项目背景介绍:                     

客户全国有10多个分公司和厂区,前期超过300台多功能复合机,中长期规划1000台。该客户的用户数量超过2万人,具有用户体量大、打印设备多、区域分布广的特点。客户要求对所有分公司的用户和打印设备都要做到精确管理和控制。


       

管理需求提升分为以下几个方面:                     


  安全管理方面: 
       

鉴于客户行业对信息安全的管控要求,在文印方面的集中体现为需要打印、复印、扫描都可以实现留底,方便后期查询。

需要引入关键字检索的机制,快速定位到文印环节中符合特征的内容,及时通知文控安全员。

严格摒弃 Windows共享打印,禁用 455,139等高危端口,保证文印环节的安全高效。

支持和业务系统对接整合,实现不落地打印,严控文件软拷贝的流出。
                   



   

  文印统一管理方面:             

>统一驱动要求:             


全集团统一的驱动,实现所有设备间漫游打印;

差旅人员可在任意分公司,无需另外安装驱动直接可以实现打印刷卡出纸;

差旅人员打印任务自动选择就近本地服务器处理,节省专线带宽;


           

>系统高可用要求:                 


任意一台服务器均需具备高可用特性;

随客户后期业务增长,可以横向扩展服务器数量来满足客户的业务增长需要;


               

>报表及设备管理要求:                     


集中数据统计报表,部门分账报表,设备排名报表,方便成本和设备的增减管理;

通过控制用户权限(打印,复印,彩色输出)控制成本,默认用户只有黑白输出权限;

当设备故障,系统可以报警通知对应的维护人员;
                

>系统整合及扩展需求:                         


支持和客户的自有 APP 对接,实现用户扫码使用设备;

需要有成熟的系统接口,以满足以打印中台形式,满足其他业务管理系统打印对接的需求;
               

 司印提供的解决方案及实施效果:                                         


                  

1.司印支持打印复印扫描的留底及查看及追溯审计。

2.通过后置OCR识别输出文件的关键字,检索到敏感信息或满足一定特征后,及时发送邮件提醒文控安全员。

3.统一推送安装司印客户端,使用FTPS协议进行文件传输,避免使用高危端口进行打印。

4.基于“中央高可用+节点分布式”的方案;使用Windows Server Failover Cluster搭建中央服务器,数据库使用SQL Server Always On,以及司印自有的打印服务器高可用,实现客户对于任意一台文印服务器均有高可用的目标要求,配合多台OCR服务器同时工作,实现文印内容留底及检索和监控的安全要求。

5.在统一驱动前提下,司印客户端智能检查用户所在网络,将打印任务自动提交到就近的本地的服务器。

6.通过系统的异常监控,当设备发生故障时,及时通知驻场人员进行处理。

7.将现有打印机统一管理,费用月报管理可按部门成本中心等。

8.默认所有用户均无彩色权限,通过申请开通。

9.完善服务运维体系,管理员可以随时查看设备状态,机器故障自动报警。改善用户体验,提高工作效率。

10.随着新分公司的部署,随时可在当地接入新的打印服务器,可扩展性强。

11.开放文印系统的对接端口,满足客户业务系统对接及移动打印对接的需求。


                           

司印系统总体部署架构图:                                             

图片                                


                               

END


                                           


首页 电话 联系我们